Comparação
Capacidade de Resposta
Tonalidade e Empatia
Suporte a Idiomas
Aprendizado e Adaptação
Configuração
Interação com Usuários
beMaia
Interpreta contextos e nuances, oferecendo respostas personalizadas e naturais.
Dialoga de forma humanizada, adaptando a linguagem ao cliente.
Suporte multilíngue, ideal para negócios globais.
Aprende continuamente com interações e adapta-se ao seu negócio.
Fácil configuração em poucos cliques.
Flexibilidade para resolver dúvidas diversas de forma eficiente.
Chatbot Tradicional
Respostas pré-programadas, limitadas a cenários previstos.
Respostas robóticas e não humanizadas.
Geralmente limitado a um único idioma.
Não evolui sem reprogramação manual.
Complexa e com ajustes constantes.
Fluxos rígidos que frustram clientes em situações fora do padrão.
Fácil de configurar
Conecte e crie seu Assistente em poucos cliques.
Plano mensal
Founder
Funcionalidades
1.000 créditos
1 número de WhatsApp
1 Assistente
Multilíngue
Interpretação de áudio
Lista de Leads capturados
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Funcionalidades
1.000 créditos
1 número de WhatsApp
1 Assistente
Multilíngue
Interpretação de áudio
Lista de Leads capturados
Founder
Funcionalidades
1.000 créditos
1 número de WhatsApp
1 Assistente
Multilíngue
Interpretação de áudio
Lista de Leads capturados
Perguntas frequentes
1.000 créditos equivalem a 1.000 mensagens?
Não exatamente. O número de mensagens que você pode enviar varia de acordo com o tamanho das instruções que você cria para o seu Assistente e o comprimento das respostas que ele gera. Portanto, 1.000 créditos representam uma média, podendo resultar em menos ou mais mensagens.
É muito complicado configurar a beMaia
Não, de forma alguma! Em apenas dois passos, seu Assistente estará pronto para uso. Nossa plataforma foi desenvolvida para ser simples e direta, facilitando a configuração mesmo para quem não tem muita experiência com tecnologia.
Posso usar o número que já uso no dia a dia?
Sim, você pode usar seu número atual. No entanto, recomendamos fortemente que você utilize um número exclusivo para o atendimento. Isso proporciona uma experiência melhor. Se preferir testar com seu número habitual, sugerimos que configure uma palavra ou frase como gatilho para que a beMaia inicie o atendimento. Caso contrário, qualquer pessoa que enviar uma mensagem para você será atendida pelo nosso Assistente.
A beMaia utiliza alguma API Oficial do WhatsApp?
Atualmente, não. Usamos uma API Não Oficial do WhatsApp, o que permite que você utilize um número já em uso no WhatsApp do seu celular.
Meu número pode ser bloqueado por usar uma API Não Oficial do WhatsApp?
Independentemente de ser Oficial ou Não Oficial, qualquer número pode ser bloqueado se não seguir boas práticas. Contudo, é raro que isso ocorra, pois a primeira interação sempre parte do cliente, e não do Assistente.
Posso conectar mais de um WhatsApp e criar mais de um Assistente?
Atualmente, não. Cada conta pode conectar apenas um WhatsApp e criar um Assistente. No entanto, estamos planejando adicionar essa funcionalidade em futuras atualizações.
A beMaia consegue ouvir áudios enviados?
Sim! A beMaia está pronta para interpretar áudios que seus contatos enviarem.
O Assistente vai responder automaticamente para sempre?
Não. Assim que você enviar uma mensagem do seu número conectado, o Assistente será desligado, permitindo que você continue a conversa. Se o cliente enviar uma nova mensagem no dia seguinte, o Assistente voltará a responder automaticamente.
Posso cancelar a assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar a qualquer momento. Seu Assistente continuará funcionando até o final do período contratado, e não será gerada uma nova fatura após esse período.
A beMaia só consegue integrar com o WhatsApp?
Atualmente, sim. Estamos avaliando novas possibilidades de integração para futuras versões.
Qual é a diferença da beMaia em relação a um chatbot comum?
A beMaia proporciona uma experiência mais humanizada nas conversas. Ao contrário dos chatbots comuns, que seguem um fluxo de perguntas e podem parecer artificiais, a beMaia faz com que seus clientes sintam que estão conversando com uma pessoa, já que as interações soam mais naturais.
Por que contratar a beMaia em vez de um funcionário para essa tarefa?
A beMaia é a melhor escolha, com certeza! Por uma fração do custo de um funcionário, você obtém um Assistente que requer pouco tempo de treinamento, funciona 24 horas por dia, sem folgas ou encargos trabalhistas, e oferece atendimento multilíngue.
O que acontece se eu precisar de suporte técnico?
Nosso time de suporte está disponível para ajudá-lo com qualquer problema técnico. Você pode entrar em contato conosco através da nossa plataforma ou via e-mail.
Se eu precisar de um Assistente que possa conectar com minha agenda, enviar e-mails ou integrar com outras plataformas, é possível?
Não com a beMaia.
Neste caso o ideal para você não seria um Assistente e sim um AGENTE personalizado, entre em contato conosco. Podemos desenvolver soluções específicas para o seu negócio. Você pode nos contatar pelo e-mail: [email protected].
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